13:30h - 14:30h
Com preparar les ofertes i els descomptes del teu negoci d’acord amb la normativa? El pròxim 10 de novembre, organitzem una sessió per conèixer els requisits que han de complir les vendes promocionals, amb especial atenció a campanyes com el Black Friday.
Les promocions són una eina per incentivar les vendes, però la seva comunicació i aplicació han de seguir els criteris que estableixen les normatives de comerç i consum. Durant la sessió abordarem qüestions pràctiques com la durada i l’abast de les ofertes, la publicitat dels preus i l’aplicació dels descomptes, amb l’objectiu de facilitar una informació clara a les persones consumidores i garantir que les reduccions de preu siguin reals.
La sessió s’adreça a empreses i professionals que vulguin planificar les seves campanyes promocionals amb criteri i seguretat jurídica.
Programa
1. Les vendes promocionals en la normativa de comerç
En el marc de la Llei 18/2017, d’1 d’agost, de comerç, serveis i fires, es tractaran els aspectes següents:
Regulació general de les vendes promocionals i breu referència a les rebaixes, liquidacions, saldos i vendes d’excedents.
Característiques i requisits de la venda en oferta o promoció.
Ofertes generalitzades, com el Black Friday, i ofertes successives.
Règim dels preus aplicables durant les promocions.
Exemples pràctics.
2. Les vendes promocionals en la normativa de consum
D’acord amb la Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Codi de consum de Catalunya, s’abordaran:
Requisits generals sobre fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia, preus, garanties i drets lingüístics.
Tractament específic del Black Friday en l’àmbit del consum.
Ponents
Jesús Martínez, cap del Servei d’Ordenació de la Distribució Comercial de la Direcció General de Comerç.
David Aznar, cap de la Secció d’Inspecció de la Direcció General de Comerç.
Mònica Ibáñez, tècnica superior de l’Agència Catalana del Consum.